Chính sách bảo hành

1. Trường hợp được bảo hành:

 

• • Đối với sản phẩm muối đổi cần phải đảm bảo còn trong thười gian bào hành

• • Sản phẩm phải có bảo hành đã được tư vấn trước khi mua

• • Cần xuất trình phiếu bảo hành cũng như thông tin bảo hành lúc mua hàng nhân viên đã cung cấp từ Shop xe đạp trẻ em

2. Trường hợp không được bảo hành:

 

• • Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành hoặc không có thông tin bảo hành.

• • Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm đã mua cũng như và ngày mua hàng không tồn tại.

• • Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

• • Sản phẩm khi đem đến bảo hành bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày hoặc có sự va đập quá lực.

• • Bị bể móp, biến dạng do bị va đập không có trong điều kiện bảo hành của sản phẩm đó.

• • Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

3. Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

 

• • Phát hiện sản phảm bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng

• • Nhân viên giao hàng không giống với sản phẩm đã đặt hàng trên website của chúng tôi.

Lưu ý:

 

• • Hỗ trợ khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

• • Sản phẩm sẽ được đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc giống như sản phẩm gia đình đặt trước đó.